7月30日早晨，我院精神一科發(fā)生一個溫馨動人的小故事，劉先生家屬激動地將一面寫有“醫(yī)德高尚，醫(yī)療服務暖人心”的錦旗送到醫(yī)護人員手中，向醫(yī)院領導及精神一科全體醫(yī)護人員表達感激之情。

　　劉先生20年前逐漸出現(xiàn)情緒波動，有時表現(xiàn)興奮、話多，有時又表現(xiàn)悶悶不樂，不與他人溝通，不參加活動，病后無法正常工作，曾到廣州等醫(yī)院治療，后一直在我院診療。今年三月患者病情加重，在家敏感多疑、情緒激動，第一次入住我院精神一科?；颊呷朐汉蟊憩F(xiàn)緊張、焦慮，認為病房不安全，睡眠差。鄭主任、曹醫(yī)生、向護長每天耐心查房，了解患者的情況，關心患者內(nèi)心活動，傾聽患者的擔憂，及時調(diào)整治療方案，加強心理疏導，挖掘患者興趣愛好，鼓勵其參加科室娛療活動，在醫(yī)護人員予以精心治療和照料下，患者病情出現(xiàn)好轉。

　　今年由于疫情原因，家屬不能來院探視，家屬擔心患者不適應住院生活，擔心患者在醫(yī)院吃不飽、穿不暖，每天電話詢問患者情況，向護長得知情況后，主動聯(lián)系家屬，告知家屬患者目前的情況，并定期安排患者與家屬進行電話溝通，家屬的不安情緒也慢慢消失，對醫(yī)院的信任度、滿意度越來越高，便有了送錦旗這溫馨動人的一幕。

　　急病人之所急，想病人之所想，是醫(yī)護人員所應遵守的一項醫(yī)德醫(yī)風。幫助患者與家人團聚，也許只是做了一件小事，但于一家人而言，最珍貴的莫過于團聚在一起。作為醫(yī)務工作者，我們將不忘初心，牢記使命，全心全意為人民服務。

    文/圖：精神一科
    編輯：辦公室