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      • 齊心抗疫服務(wù)優(yōu),醫(yī)患贊歌共譜寫(xiě)

        作者: 向鋒 來(lái)源: 精神一科 發(fā)布日期: 2020/08/11 15:09:46


          7月30日早晨,我院精神一科發(fā)生一個(gè)溫馨動(dòng)人的小故事,劉先生家屬激動(dòng)地將一面寫(xiě)有“醫(yī)德高尚,醫(yī)療服務(wù)暖人心”的錦旗送到醫(yī)護(hù)人員手中,向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及精神一科全體醫(yī)護(hù)人員表達(dá)感激之情。

          劉先生20年前逐漸出現(xiàn)情緒波動(dòng),有時(shí)表現(xiàn)興奮、話多,有時(shí)又表現(xiàn)悶悶不樂(lè),不與他人溝通,不參加活動(dòng),病后無(wú)法正常工作,曾到廣州等醫(yī)院治療,后一直在我院診療。今年三月患者病情加重,在家敏感多疑、情緒激動(dòng),第一次入住我院精神一科。患者入院后表現(xiàn)緊張、焦慮,認(rèn)為病房不安全,睡眠差。鄭主任、曹醫(yī)生、向護(hù)長(zhǎng)每天耐心查房,了解患者的情況,關(guān)心患者內(nèi)心活動(dòng),傾聽(tīng)患者的擔(dān)憂,及時(shí)調(diào)整治療方案,加強(qiáng)心理疏導(dǎo),挖掘患者興趣愛(ài)好,鼓勵(lì)其參加科室?jiàn)石熁顒?dòng),在醫(yī)護(hù)人員予以精心治療和照料下,患者病情出現(xiàn)好轉(zhuǎn)。

          今年由于疫情原因,家屬不能來(lái)院探視,家屬擔(dān)心患者不適應(yīng)住院生活,擔(dān)心患者在醫(yī)院吃不飽、穿不暖,每天電話詢問(wèn)患者情況,向護(hù)長(zhǎng)得知情況后,主動(dòng)聯(lián)系家屬,告知家屬患者目前的情況,并定期安排患者與家屬進(jìn)行電話溝通,家屬的不安情緒也慢慢消失,對(duì)醫(yī)院的信任度、滿意度越來(lái)越高,便有了送錦旗這溫馨動(dòng)人的一幕。

          急病人之所急,想病人之所想,是醫(yī)護(hù)人員所應(yīng)遵守的一項(xiàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。幫助患者與家人團(tuán)聚,也許只是做了一件小事,但于一家人而言,最珍貴的莫過(guò)于團(tuán)聚在一起。作為醫(yī)務(wù)工作者,我們將不忘初心,牢記使命,全心全意為人民服務(wù)。

            文/圖:精神一科
            編輯:辦公室


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