陳怡礽老師親臨授課

　　為全面貫徹落實國家衛(wèi)健委發(fā)布的《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》 以及落實質(zhì)量精益管理，進(jìn)一步利用 PDCA理論進(jìn)行質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作，提高臨床質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，我院質(zhì)控科派員于2018年8月2-5日參加“2018 年醫(yī)院全面質(zhì)量管理 TQC-質(zhì)量管理系統(tǒng)與質(zhì)量指標(biāo)的運用與實操”培訓(xùn)會議。

　　培訓(xùn)會議邀請了臺灣綜合性教學(xué)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量暨病人安全委員會執(zhí)行秘書、綜合性教學(xué)醫(yī)院醫(yī)事管理部主任陳怡礽老師進(jìn)行授課，陳怡礽老師結(jié)合臺灣地區(qū)醫(yī)院質(zhì)量管理多年的工作經(jīng)驗，對醫(yī)療質(zhì)量管理體系的建設(shè)方法，院級、科級質(zhì)量管理導(dǎo)入與實務(wù)工作如何連動，質(zhì)量工具、質(zhì)量指標(biāo)數(shù)據(jù)運用等進(jìn)行說明和指導(dǎo)。

　　隨著社會對醫(yī)療健康服務(wù)需求的增長，醫(yī)院質(zhì)量管理亦需與時俱進(jìn)，其不但是一項關(guān)乎醫(yī)院工作效率、患者滿意度、經(jīng)濟(jì)效益的一件大事，更是關(guān)乎患者健康的一件大事。因此，通過學(xué)習(xí)先進(jìn)質(zhì)量管理技術(shù)及發(fā)展?fàn)顩r，重視大數(shù)據(jù)和大信息收集、分析和運用，對于提高醫(yī)院全面質(zhì)量管理效率是非常關(guān)鍵的。

　　此次培訓(xùn)，我院培訓(xùn)人員同時亦了解到如何在大數(shù)據(jù)背景下運用質(zhì)量管理工具和信息科技技術(shù)有效提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理以及非醫(yī)療方面質(zhì)量管理等多個方面的質(zhì)量管理效率，對醫(yī)院推進(jìn)等級評審工作以及醫(yī)院管理、臨床工作的開展具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

    文/圖：質(zhì)控科
    編輯：辦公室