事發車輛掉入河溝時發出了劇烈聲響，在警察到來之前，住在附近的村民段吉江聞聲趕到現場，由于困在車內的駕駛員被卡，段吉江擔心被困人員發生溺水現象，當機立斷跳下河溝，在水中托住被困人員

黑熊被困，敘永縣公安局立即成立專案組開展調查

消防救援人員首先利用液壓破拆工具對事故車輛實施破拆救援，由于事故車輛駕駛室嚴重變形，救援空間極其狹窄，繼續使用液壓破拆工具容易對被困人員造成二次傷害，救援人員只能逐步多次使用手動破拆工具對車體進行緩慢破拆