出院手續5分鐘搞定 瀘州率先在全省推出“床旁結算”
為進一步豐富醫保結算手段,最大程度縮短患者出院結算辦理時間,目前我市率先在全省推出“床旁結算”服務模式,實現患者出院手續辦理“零跑腿、零等候”。
在瀘州市人民醫院茜草院區泌尿外科護士站,患者家屬劉嶼通過醫院的“床旁結算”系統,僅用幾分鐘就辦理了出院結算手續。“用起來很方便,以前到窗口辦理出院手續要1個多小時,資料沒拿齊還來回跑,現在在病床旁邊就可以辦理,五分鐘之內就可以操作完成。”患者家屬劉嶼說。
“床旁結算”是將醫院收費處的窗口服務功能、醫保結算功能“搬進病區”,移至病區護士站、病人床旁。患者在病床旁或護士站即可通過自助機完成住院費用醫保結算,無需再到醫院收費窗口排隊。
瀘州市人民醫院醫療保險與物價管理部副主任熊光介紹:“目前我們醫院的試點科室為泌尿外科和耳鼻喉科,下一步爭取在全院范圍內推廣。”
推動“床旁結算”,將“窗口服務”變為“病區服務”,方便了患者及其家屬出院結算。同時,該項舉措還有效地減輕了醫療機構支付結算承載的壓力。
據瀘州市醫療保障事務中心信息科科長劉國鑄介紹:“醫保床旁結算系統是今年瀘州醫保推出互聯網+醫保服務重要的組成部分。目前,西南醫科大學附屬醫院、西南醫科大學附屬中醫院、瀘州市人民醫院三家醫療機構可以實現患者‘床旁結算’辦理。下一步,瀘州醫保部門將在全市三級醫院進行推廣應用,為患者及其家屬帶來更多便利。”
記者 曾麟評 熊騰
