亮相!他們是蓉港高鐵列車首發班組
7月1日零時起
全國鐵路實施
第三季度列車運行圖
屆時,成都將首次開行
往返香港的直達高鐵列車
單程運行時間約10小時
列車運行圖調整以后
G2963/2964次列車
全程經由
成貴高鐵、貴廣高鐵、廣深港高鐵運行
成都東至香港西九龍
G2963次列車8時48分從成都東站始發,18時55分到達香港西九龍站,全程運行時間10小時07分,中途???0站,分別為樂山、宜賓西、貴陽東、桂林西、肇慶東、三水南、佛山西、廣州南、虎門、深圳北。
香港西九龍至成都東
G2964次列車10時08分從香港西九龍站始發,19時53分到達成都東站,全程運行9小時45分,中途???站,分別為深圳北、虎門、廣州南、肇慶東、桂林西、貴陽東、宜賓西、樂山。
成都東至香港西九龍
G2963/2964次列車
由成都局集團公司擔當
使用CRH380A型動車組重聯開行
定員1112人
6月30日
蓉港高鐵乘務班組
在成都動車段動車組檢查庫集中亮相
他們由
成都客運段、成都機務段、成都動車段
9名職工組成
將以溫柔細致熱情的服務迎接八方來客
成都至香港高鐵列車的開行
將搭建起成都至香港
兩座城市之間的快速客運通道
有助于進一步
推動川港兩地人文經濟交流
成都局集團公司
高度重視成都東至香港西九龍列車開行
已提前做好人員隊伍、服務設備籌備
將幫助旅客進一步提升出行體驗
01 人員隊伍方面:
提前抽調骨干力量到已開行進港列車的單位考察學習,通過推薦、初試、復試三輪選拔了一批具備較好英語、粵語等語言基礎的職工籌建了10個乘務班組,開展禮儀培訓,規范儀容儀表、行為舉止。
02 服務設備方面:
對進港列車服務備品、備件和乘務設備進行提質升級,增配充電器轉換插頭、紅酒杯、收納盒、兒童拖鞋等。此外,還特別針對擔當方向客流口味,增加清淡餐食的儲備量,增配“星巴克”咖啡機,提供多元化貼心服務。
03 車站準備方面:
為確保成都至香港列車順利開行,成都東等車站進一步優化售票組織、提高服務質量、改善候乘環境,以優質服務提升旅客出行體驗。
溫馨提示
目前,成都至香港高鐵列車的車票可在鐵路12306網站、鐵路12306手機APP以及各火車站售票窗口購買,鐵路12306網站(含手機客戶端)是官方唯一火車票網絡售票渠道,不收取任何附加費用,建議廣大旅客朋友通過官方渠道購票。
