中國石油四川銷售2021年加油站服務技能大賽南部大區賽在瀘州落幕
10月11日至12日,來自中國石油四川南部7家分公司的49名選手齊聚瀘州,以“中國石油四川銷售2021年加油站服務技能大賽南部大區賽”為平臺,通過綜合考評、理論考試、現場競技、風采展示等形式,交流經營管理技巧,切磋現場服務技能,展示川銷健兒風采,為全面提升加油站服務技能水平奠定堅實基礎。
經過1天的激烈角逐,瀘州、自貢、攀枝花公司分別榮獲團體一二三等獎;先朝輝、曾航宇、何明、王靜等15名選手分獲現場競技和風采展示等個人項目一二三等獎。
在龍馬加油站競技現場,南部地區七家公司的選手們激情澎湃,各顯神通,把加油現場操作、安全管理、客戶溝通、非油推薦等技能技藝演繹得精彩紛呈。瀘州公司表演的“班前操”,將美妙的音樂與服務規范有機結合,讓裁判和觀眾們耳目一新。
據悉,此次現場競技環節涵蓋了現場規范操作、服務技巧、開口營銷以及突發情況應對等日常操作性工作,各個實操項目都緊貼加油一線實際工作,都能全方位考核一線員工對加油站現場服務、規章制度的掌握情況及業務、安全技能的熟練程度。
在風采展示舞臺上,選手們聲情并茂地講述,讓現場掌聲不斷。來自“世界高地”甘孜公司理塘加油站的加油員楊丹英,向大家展示了“眼睛在天堂,身體在地獄”的艱苦環境,并講述了加油站7名員工秉承“缺氧不缺精神、艱苦不降標準”的高原精神,常年堅守在海拔4200多米的加油站,為客戶加好油、服好務的動人故事。瀘州公司年輕選手王靜,含淚講述了在“瀘縣6.0地震”中,地處震中的瀘縣青龍加油站經理和員工,堅守崗位全力保障抗震救災“救命油”的動人故事。
此次競賽,各參賽選手全面展示了石油工人良好的精神風貌。廣大職工表示,要認真學習科學文化技術知識,苦練技能,不斷提高自身素質,努力使自己成為適應現代化建設要求的新型勞動者。
唐德彬 鐘燕
