提升服務質(zhì)量 共享優(yōu)質(zhì)生活 瀘州興瀘水務服務進社區(qū)

近日，瀘州興瀘水務集團龍馬潭區(qū)供水分公司在宇華豪庭小區(qū)開展 “推動高質(zhì)量發(fā)展 共享高品質(zhì)生活”為主題的進社區(qū)宣傳活動。    

活動中，工作人員對多元化便民繳費方式、網(wǎng)上營業(yè)廳服務清單、常用管材和水表等進行宣傳展示，對該小區(qū)用戶的信息進行補充收集，上門對用戶用水情況排查檢修。現(xiàn)場，工作人員耐心細致地對居民提出的關于水價、水質(zhì)、水壓等問題進行解答。

今年以來，興瀘水務集團始終秉承著“安全供水 優(yōu)質(zhì)服務”的服務理念，進一步強化貫徹“服務一站式，最多跑一次”的服務宗旨，擦亮服務底色，推行“零距離”優(yōu)質(zhì)服務，結合我市供水特點，制定營業(yè)服務、用戶服務、水質(zhì)服務、高層供水服務、志愿服務等六大服務項目，通過主動上門、精準服務，為群眾辦實事、解難事，不斷提升人民群眾對供水工作的滿意度，切實解決群眾用水實際問題，讓市民在優(yōu)質(zhì)供水服務中有更多的獲得感、幸福感。

萬利萍

文章關鍵字： 服務 群眾 供水 瀘水 優(yōu)質(zhì)服務 編輯：劉健