▲精神三科

▲內(nèi)科

▲精神五科

?近年來，江門市精神心理衛(wèi)生健康工作穩(wěn)步推進(jìn)，背后離不開一線護(hù)士的無私奉獻(xiàn)。他們是奔跑在前線的“白衣天使”，用責(zé)任與愛架起生命橋梁，拯救了無數(shù)的患者和家庭。在“5·12”國際護(hù)士節(jié)到來前夕，記者采訪了江門市第三人民醫(yī)院3個(gè)護(hù)理集體，聆聽他們的心聲，記錄他們的故事。

???????內(nèi)科

????專科護(hù)理解病痛?優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心

在內(nèi)科，多為老年、慢病、腫瘤等患者。這不僅要求護(hù)理人員具備心身評估、康復(fù)訓(xùn)練、認(rèn)知康復(fù)等?？颇芰?，還需提供人性化的關(guān)懷服務(wù)，讓患者感受到家的溫暖。

近年來，該科積極加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體戰(zhàn)略合作模式，不斷促進(jìn)?？瓢l(fā)展壯大。該科護(hù)士長盧佩蘭帶領(lǐng)老年?？谱o(hù)士，承辦江門五邑地區(qū)老年?？谱o(hù)士培訓(xùn)班課程，承擔(dān)江門市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合培訓(xùn)班授課任務(wù)，為江門市第三人民醫(yī)院建設(shè)江門市老年友善醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。

為強(qiáng)化治療護(hù)理患者的硬實(shí)力，內(nèi)科開展醫(yī)療護(hù)理操作等基本技能的培訓(xùn)，強(qiáng)化護(hù)理人員基本功；科室還邀請來自南方醫(yī)科大學(xué)等專家授課，舉辦了市級繼續(xù)教育項(xiàng)目“老年癡呆患者的護(hù)理管理”等培訓(xùn)班，吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；選派護(hù)士參加院外培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)療護(hù)理經(jīng)驗(yàn)回院推廣，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療護(hù)理?？瓢l(fā)展。

在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，該科以中西醫(yī)結(jié)合治療為特色的診療項(xiàng)目，廣受患者和家屬歡迎。走進(jìn)病房，可見醫(yī)護(hù)人員針對不同需求，為患者開展針灸、耳穴壓豆、中藥熱奄包治療、運(yùn)動(dòng)治療、作業(yè)治療、物理治療、認(rèn)知知覺功能訓(xùn)練等康復(fù)理療項(xiàng)目。尤其是中風(fēng)康復(fù)、慢性疼痛的理療以及老年癡呆康復(fù)訓(xùn)練等慢性病的康復(fù)，取得了良好的臨床效果。

?內(nèi)科全體護(hù)理人員用精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在平凡的崗位上演繹著一個(gè)個(gè)感人的故事：為乳腺癌晚期的阿姨清洗潰爛的傷口，讓其舒適、有尊嚴(yán)地走完人生最后一程；運(yùn)用“身心社靈”理念，照料因慢阻肺伴呼吸道感染的老爺爺，每天關(guān)注患者情況，不斷調(diào)整護(hù)理方案，最終保障其安全撤除呼吸機(jī)……

?一分耕耘，一分收獲。近年來，該科榮獲“廣東省青年文明崗”“江門市巾幗文明崗”等稱號。這個(gè)善于總結(jié)、勇于創(chuàng)新的內(nèi)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)，在省級以上專業(yè)技術(shù)期刊上發(fā)表論文17篇，主持和參與江門市科技局計(jì)劃項(xiàng)目6項(xiàng)（已結(jié)題4項(xiàng)）。護(hù)理人員還獲得多項(xiàng)醫(yī)院榮譽(yù)，包含“綜合病歷站點(diǎn)式大賽三等獎(jiǎng)”“2020年醫(yī)院護(hù)理品管圈成果匯報(bào)（第二期）三等獎(jiǎng)”“優(yōu)秀護(hù)士”等。

?這支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、創(chuàng)新務(wù)實(shí)的內(nèi)科隊(duì)伍，將繼續(xù)加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè)，提升護(hù)理質(zhì)量，用精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為患者的健康保駕護(hù)航。

????精神三科

????把真愛獻(xiàn)給患者?讓生命重綻光彩

精神三科，主要收治女性精神障礙患者。一直以來，精神三科護(hù)理團(tuán)隊(duì)以“以人為本，優(yōu)質(zhì)護(hù)理”為宗旨，以“以心為燈，精心護(hù)理”為理念，發(fā)揚(yáng)人文關(guān)懷精神，真誠為每一位患者提供護(hù)理服務(wù)。該科先后榮獲“江門市巾幗文明崗”“廣東省巾幗文明崗”“江門市優(yōu)秀護(hù)理集體”等稱號。

?女性患者內(nèi)心脆弱、敏感，心理需求大。該科護(hù)士長馮錦妹帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，把每個(gè)護(hù)理細(xì)節(jié)做好，精心護(hù)理每一位患者。她說：“精神科存在突發(fā)沖動(dòng)、自傷自殺、逃跑等高危行為和隱患，為了保證生命安全和護(hù)理質(zhì)量，我們不斷提高團(tuán)隊(duì)安全意識，提高危急處置能力，提升團(tuán)隊(duì)工作能力和服務(wù)質(zhì)量?！?/p>

護(hù)理團(tuán)隊(duì)專攻心理護(hù)理技術(shù)，提高溝通技巧，積極與患者交流。制作人文關(guān)懷個(gè)案護(hù)理視頻《心靈之港，咸魚女孩的故事》等視頻，榮獲2021年廣東省護(hù)士協(xié)會(huì)精神?？啤叭宋淖o(hù)理服務(wù)典范案例”二等獎(jiǎng)，?？谱o(hù)士制作的視頻《思想陷阱》獲“2021年廣東省護(hù)士協(xié)會(huì)精神?？平】悼破找曨l”三等獎(jiǎng)。

?他們總結(jié)健康宣教實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，調(diào)研患者知識需求，收集心理知識輔導(dǎo)資料，開展閱讀療法。訂閱和捐贈(zèng)雜志書籍2000多本，并進(jìn)行分類、歸納、整理，方便病人閱讀學(xué)習(xí)。通過書籍有效引導(dǎo)病人，進(jìn)行認(rèn)知覺悟、心理護(hù)理，促進(jìn)患者的身心康復(fù)。

馮錦妹提高自身護(hù)理理論和精神?？浦R，帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)新技術(shù)，開闊新視野。運(yùn)用敘事療法、護(hù)理模式和理論開展人文關(guān)懷個(gè)案管理和護(hù)理查房，落實(shí)專科護(hù)理措施，在臨床實(shí)踐中取得良好效果，患者滿意度高。

?為能對情感障礙患者進(jìn)行有效的照護(hù)，精神三科運(yùn)用心理護(hù)理、人文關(guān)懷、閱讀療法等護(hù)理干預(yù)幫助患者，重視患者的情感需要和引導(dǎo)。馮錦妹和護(hù)士們積極為患者創(chuàng)造學(xué)習(xí)和展示自身能力的條件，并組織病人互助小組，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系。

一位曾兩次試圖輕生的女孩，在馮錦妹和團(tuán)隊(duì)80多天的細(xì)心照料下，在閱讀療法的治愈下，寫下十幾萬字的日記，最終病情穩(wěn)定出院。

?挽救一個(gè)生命，拯救一個(gè)家庭。這支對護(hù)理的意義有更深的理解和追求的團(tuán)隊(duì)，把真愛獻(xiàn)給患者，讓生命重綻光彩。

????精神五科

????突破學(xué)科界限?讓患者老有所“醫(yī)”

精神五科，主要收治老年精神病患者。近年來，隨著社會(huì)老齡化加劇，醫(yī)療需求也隨之提高。在這里，患者常伴隨肢體衰退、精神行為障礙、認(rèn)知功能損害，護(hù)理人員需融合專科知識，付出更多的精力和愛心，才能更好地保障患者安全，讓精神患者老有所“醫(yī)”。

結(jié)合老年精神?？铺厣?，該科護(hù)士長岑結(jié)容帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，開展特殊工娛治療、認(rèn)知功能訓(xùn)練、心理治療、行為治療、生物治療（重復(fù)經(jīng)顱刺激治療）等?？铺厣t(yī)療服務(wù)，同時(shí)推行團(tuán)體和個(gè)人相結(jié)合的康復(fù)模式，在病區(qū)內(nèi)進(jìn)行預(yù)防老年癡呆操、手指操、口咽健康操等康復(fù)訓(xùn)練。

?這里的患者，住院時(shí)間比較長，并且沒有家人陪伴。護(hù)理團(tuán)隊(duì)通過電話、視頻等方式，讓患者與家人進(jìn)行溝通，并在春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)、冬至等傳統(tǒng)節(jié)日及患者生日，開展慰問活動(dòng)，表達(dá)對患者的誠摯關(guān)懷。

老年精神病患者基礎(chǔ)疾病多，身體機(jī)能衰退，同時(shí)又精神錯(cuò)亂、自知力缺損，這就決定護(hù)理人員必須是多面手。岑結(jié)容說：“我們要突破某一學(xué)科的界限，將老年科和精神科的護(hù)理知識融合在一起?！?/p>

同時(shí)，他們需要投入更多的精力和愛心，才能照顧好患者的心靈及身體。此前，該科收治了一位從外院轉(zhuǎn)來的患者，此患者因受精神癥狀支配，從二樓跳下，被送到醫(yī)院ICU搶救，生命體征穩(wěn)定后轉(zhuǎn)入該科治療。入院的時(shí)候，帶著胃管、尿管、氣管套管，全身多處骨折，表現(xiàn)緊張、狂躁。護(hù)士通過耐心的心理輔導(dǎo)，慢慢地與患者拉近了距離，取得患者的信任，實(shí)現(xiàn)治療和護(hù)理配合。住院1個(gè)月后，患者康復(fù)出院。

近年來，精神五科獲得“廣東省青年文明號”“江門市巾幗文明崗”“江門市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”等榮譽(yù)稱號。

??“未來，我們將從硬件、軟件各方面進(jìn)一步提升本科室綜合實(shí)力，優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境，踐行精細(xì)化疾病分類管理。”岑結(jié)容表示，強(qiáng)化人才培養(yǎng)，打造優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)老年精神?？谱o(hù)士。進(jìn)一步發(fā)展和應(yīng)用好精神康復(fù)技術(shù)，幫助患者改善精神癥狀，愉悅心情，促進(jìn)康復(fù)。

來源：江門日報(bào)

編輯：黨委辦公室